Компьютеры и Интернет
Симптомы компьютерного вируса, как и в случае вирусных заболеваний человека, они развивались из поколения в поколение, что в терминах компьютерных технологий может означать недели или даже дни. Некоторые симптомы могут не обязательно означать инфекцию – например, если вы чихаете, у вас не обязательно грипп, это может быть просто аллергия, что означает другую причину и разные методы лечения. То же самое с компьютерами – если ваша система работает медленнее, чем обычно, это может быть признаком вируса, но это также может быть признаком «перегрузки программами» – когда у вас одновременно запущено слишком много программ, и это приводит к сбою производительности компьютерной системы.
Имея это в виду, давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных симптомов, которые могут предупредить вас о потенциальном вирусе в вашей компьютерной системе или даже в вашей компьютерной сети, представленные здесь в произвольном порядке.
1. Аппаратные проблемы
Если привод CD-ROM внезапно и полностью откроется, или если он сам по себе открывается, если ваше оборудование – компьютер, принтер и т. д. – начали действовать самостоятельно, без запроса каких-либо действий с помощью клавиатуры или мыши, вероятно, в вашей компьютерной системе есть вирус. Когда вы работаете на компьютере, особенно если вы выполняете какие-то действия с помощью программ, ваш жесткий диск издает какие-то шумы.
Если вы ничего не делаете, и ваш компьютер, кажется, прикладывает дополнительные усилия и выглядит так, как будто он полностью взаимодействует с восьмым измерением, рассмотрите возможность экстренного антивирусного сканирования.
2. Нет ответа
Мы все были в такой ситуации: работаем, а потом БАМ – ничего не происходит! Вы не можете двигать мышью, клавиатура не реагирует, вы переходите в режим паники «ой, я сохранил тот документ, который писал за последние 2 часа?». Только одна блокировка может не обязательно означать, что у вас есть вирус – это также может быть признаком острой необходимости в очистке ПК (мы рассмотрим её в другой статье) – но если она проявляется в виде множества других симптомов, ищите вирусы.
Посетите нашу страницу «Почему мой компьютер зависает» для получения дополнительной информации
3. Низкая производительность
Если вы заметили, что определенные действия занимают гораздо больше времени, чем обычно, вы должны быть обеспокоены этим фактом. Как и в предыдущих абзацах – вы должны учитывать особенности определенных файлов и программ, когда судите о низкой производительности: один PDF-документ может открываться гораздо дольше просто потому, что он имеет гораздо больший размер и поэтому это никак не будет свидетельствовать о компьютерном вирусе. Но имейте в виду, что некоторые вирусы могут воспроизводить и размножать ваши файлы и переполнять дисковое пространство, перегружая использование диска. В другом примере, когда вы просматриваете папки с документами и замечаете, что для перехода из одной папки в другую требуется необычно много времени, или если для открытия одной и той же программы требуется все больше и больше времени, вы должны искать другие симптомы компьютерного вируса.
Компьютер работает слишком медленно? Топ 11 причин, почему и советы о том, как это исправить
4. Медленный запуск
Ещё одним важным симптомом компьютерного вируса является медленный запуск. Не путайте это с желаемым за действительное. Как и все пользователи, мы нетерпеливые существа. Вы когда-нибудь ловили себя на нажатии кнопки лифта, бормоча себе: «Должно быть, это самый медленный лифт за всю историю»? При рассмотрении процесса запуска подумайте о типичном (как бы медлительным это ни казалось) фактическом времени запуска. Вам кажется что он намного медленнее, чем обычно? Кажется, он просто завис, и даже моргания индикации или писк не происходит?
Если запуск занимает слишком много времени, это может быть признаком вирусной инфекции на вашем компьютере.
5. Сбой
Когда ваш компьютер самопроизвольно перезагружается, будьте осторожны. После перезагрузки компьютера вы можете заметить, что он работает не нормально. Если он часто перезагружается, каждые несколько минут – остерегайтесь вируса. Один только этот симптом может указывать на то, что ваша система заражена. Если ваш компьютер вышел из строя, лучший способ действий – не реанимировать его и позвонить в ИТ-службу поддержки.
6. Отсутствующие файлы
Когда вы заметите, что приложения на вашем компьютере не работают должным образом, вы также можете заметить, что некоторые из ваших файлов отсутствуют. Это может включать в себя различные типы файлов. Некоторые из них могут быть файлами, которые вы создали, например изображения или документы, которые вы сохранили на вашем диске. Вы можете физически заметить их отсутствие, когда действительно их ищете, и, кажется, нигде не можете их найти. В результате заражения компьютерным вирусом на вашем компьютере также могут отсутствовать системные файлы. Как пользователь, вы можете не знать, какие они, и не заметить, что они исчезли, но, если вы пытаетесь использовать определенные приложения (браузер, почтовый клиент, редактор документов и т. д.), иногда эти приложения отказываются работать должным образом и всплывет предупреждение о том, что «критический файл отсутствует» – обычно сопровождаемый именем файла MIA – предупреждает вас о потере некоторых файлов.
7. Диски или дисководы недоступны
Если вы теряете сетевое соединение – или, что ещё хуже, не можете подключиться к USB-накопителю, который вы только что подключили, или вы переходите на «Мой компьютер» и видите только один диск вместо обычного числа дисков X, у вас могут быть проблемы. Если вы не можете подключиться ко всем или некоторым из дисков или не можете получить доступ к вашему CD/DVD-ROM, это может быть одним из симптомов, указывающих на то, что ваш компьютер заражен.
8. Дополнительные файлы
Вы можете визуально заметить дополнительные всплывающие окна и дополнительные программы, которые, кажется, работают на вашем компьютере, особенно при запуске. Вы можете заметить (если вы это проверите), что размер вашего дискового пространства внезапно увеличился в четыре раза, но вы точно не делали 200 копий папки с фотографиями из отпуска на вашем диске C :.
9. Проблемы с принтером
Если вы не можете правильно распечатать документы или не можете их распечатать вообще, возможно, вы имеете дело с вирусом. Во-первых, посмотрите, что ваш принтер включен. Затем убедитесь, что он подключен к вашей сети и не находится в автономном режиме. Если он включен и подключен к сети (подключен к вашей домашней сети), но у вас всё ещё есть проблемы с принтером, возможно, в вашей компьютерной системе есть вирус, и он может повлиять не только на ваш диск, но и на сеть.
10. Необычные сообщения об ошибках
Сюда могут входить бессмысленные сообщения, сообщения, которые вы раньше не видели, нежелательные рекламные сообщения и тому подобное. Особое внимание следует уделять сообщениям, которые маскируются под антивирусные предупреждения. Они предназначены для того, чтобы заставить вас думать, что вы подвержены риску, и должны принять меры для защиты вашей компьютерной системы. Иногда именно так вирус внедряется в систему, а иногда он уже может быть в вашей системе, и именно так он захватывает его, делая вашу уязвимость все более и более опасной для вашего компьютера. Опять же, когда вы сомневаетесь, лучше всего позвонить в профессиональную компьютерную службу поддержки.
В заключение
Помните, когда ваш компьютер демонстрирует симптомы компьютерного вируса, обычно бывает уже слишком поздно: вы можете просто надеяться, что ущерб, нанесенный вашему компьютеру или всей сети, не будет необратимым.
Итак, вот что вы можете сделать, чтобы защитить компьютерную систему от вирусов:
- В вашей системе должна быть установлена законная антивирусная программа.
- Не забывайте своевременно обновлять антивирусное программное обеспечение – если оно не обновлено, оно не активно.
- Убедитесь, что вы всегда в курсе последних определений вирусов – если это не актуально, то ваша антивирусная программа будет бесполезной.
- Убедитесь, что обновления антивируса работают автоматически – или, как минимум, убедитесь, что вы устанавливаете обновления антивирусных программ настолько часто, насколько это возможно, чтобы убедиться, что ваша система также имеет линию защиты от самых последних вирусов.
Компьютерное программное обеспечение, включая антивирусные программы, имеет разные формы и размеры, и его размеры соответствуют разным потребностям с точки зрения размера и бюджета. Если вы не уверены в том, что вам нужно, или чувствуете, что ваша сетевая система была скомпрометирована, а вашей организации нужна помощь в решении проблем с компьютерными вирусами – сначала проконсультируйтесь с вашим доверенным консультантом по ИТ-поддержке.
