Компьютеры и Интернет
Вы закончили с отчетом и готовы отправить его своему боссу. Вы быстро запускаете свой браузер или почтовый клиент и бум, письмо не отправляется. Страницы не загружаются. Мышцы напрягаются, глаза широко открыты, лицо покраснело. Расслабься! Возьмите стакан воды и выполните некоторые основные действия по устранению неполадок. Ваш интернет не работает по нескольким причинам: из-за ослабленного кабеля из-за вашей кошки, слабого сигнала Wi-Fi или просроченного плана передачи данных.
Вот некоторые распространенные причины, по которым ваш интернет может не работать.
1. Компьютер не подключен к Wi Fi
Wi-fi имеет способ играть в прятки иногда с вашими устройствами. Это может быть проблема с маршрутизатором или MiFi, а также с вашим компьютером или смартфоном. Иногда это ошибки в сетевых драйверах, установленных в вашей операционной системе, которые вызывают прерывистое подключение вашего компьютера. Если ваше подключение к Wi-Fi включено и выключено, то вам необходимо обновить драйверы беспроводной сети из Диспетчера устройств.
Иногда вредоносные программы и вирусы могут быть причиной того, что вы не можете установить сетевое соединение. Убедитесь, что у вас всегда есть чистый компьютер, запустив проверку на вирусы маршрутизации. Брандмауэр, возможно, может стоять на пути вашего соединения. Обратитесь к своему сетевому администратору для выяснения причин офисного интернета.
Однако если ваше устройство подключено к сети Wi-Fi, о чем вы можете судить по значкам сети на панели задач, то это что-то другое.
2. Неправильные конфигурации интернета или сети
Плохо настроенные сетевые конфигурации могут быть причиной проблем с интернетом. Обычно, когда вы покупаете MiFi или новый телефон, настройки автоматически отправляются вам вашим сетевым провайдером или они предустановлены на нашем устройстве. Но иногда вы можете обнаружить, что переключаете сети для более выгодных сделок, и в этот момент вам нужны настройки интернета нового поставщика услуг. Для смартфонов, MiFi и 4G-маршрутизаторов APN является наиболее важной ценностью. Поймите это неправильно, и у вас не будет подключения к интернету.
Те, кто подключается через Wi-Fi маршрутизатор, это может быть неправильный шлюз или и IP-конфликт между подключенными устройствами. IP-конфликт возникает, когда два или более компьютеров в одной сети имеют один и тот же IP-адрес. Обязательно установите настройки сети на DHCP, который используется по умолчанию, и избегайте установки статических IP-адресов.
3. Ваш пакет данных закончился
Если вы не будете следить за своим использованием, ваш пакет данных может закончиться быстрее, чем вы ожидаете. Если вы находитесь на неограниченном пакете, то ваша подписка может истечь. Большинство интернет-провайдеров (ISP) имеют возможность проверять баланс ваших данных или подписку. На мобильном телефоне вы можете набрать специальный USSD-шорткод для проверки баланса данных, а для бизнес-клиентов вы можете связаться с торговым представителем вашего провайдера для получения подробной информации о вашем непогашенном балансе.
Если вы уверены, что ваша подписка все еще продолжается, то пришло время проверить что-то еще.
4. Маршрутизатор/MiFi не работает должным образом
Если у вас есть кошка или собака, бегающая по дому, будьте осторожны, потому что маленькая бедняжка может быть виновником здесь. Кошки любят возиться с вещами, и если ваш маршрутизатор стратегически не расположен вдали от животных или даже детей, то он может испортиться. Может быть нажата неправильная кнопка или отсоединен кабель Ethernet от модема.
Для тех из вас, кто подключается к интернету через маршрутизаторы 3G/4G LTE и MiFis, ваше устройство может потерять мобильное соединение для передачи данных. Мой маршрутизатор делает это много после долгих часов работы. Таким образом, MiFi сохраняет сигнал Wi-Fi включенным, и, следовательно, другие устройства могут подключаться, но теряют связь 3/4G, которая подключается к интернету. Обычно маршрутизаторы 3G/4G LTE и MiFis имеют светодиодные индикаторы состояния, которые показывают, что работает, а что нет. Обычно красный цвет означает, что связь была потеряна, а зеленый или синий означает, что все идет вверх.
Другая вещь о маршрутизаторах / MiFi заключается в том, что вы можете быть дальше от них, поэтому вы получаете слабый или вообще не получаете беспроводной сигнал. Проверьте на панели сетевого сигнала на вашем устройстве, чтобы увидеть качество вашего сигнала.
Еще одна вещь для слабого сигнала может быть много помех от соседей беспроводной сети, микроволновой печи и других устройств Bluetooth, которые разделяют тот же частотный спектр 2,4 ГГц, что и Wi-Fi. Обязательно выключите эти устройства или переключитесь на полосу Wi-Fi 5 ГГц.
5. Медленная скорость интернета
Иногда ваш интернет действительно включен, но просто слишком медленно, вы считаете, что ссылка отключена. Ваш телефон или MiFi могут упасть с рекламируемых 3 / 4G до 2G или EDGE, или качество сигнала может серьезно упасть. Я часто замечаю это со своим мандариновым МИФИ. В определенное время суток сигнальные полосы падают с 3 до всего лишь 1, и мой интернет сводит меня с ума.
Когда вы подписываетесь на интернет-пакет, ваш провайдер обещает поддерживать скорость в определенном диапазоне, скажем, от 1 до 4 Мбит / с. Когда скорость становится ниже обещанного значения, скажем, на 30%, самое время снять трубку и позвонить в службу поддержки клиентов. Вы должны потребовать объяснений или возврата денег, если это не удовлетворяет вас. Обычно Интернет-провайдеры или интернет-провайдеры также имеют перебои в работе, которые иногда не доводятся до сведения клиентов.
Прежде чем позвонить своему провайдеру, убедитесь, что у вас нет перегрузки в сети. Слишком много устройств в вашей сети, и ваша скорость неизбежно замедлится. Отключите неиспользуемые устройства,чтобы сэкономить на пропускной способности.
6. DNS не работает
Система доменных имен (DNS) занимает центральное место в том, как работает интернет. Он в основном работает в фоновом режиме, поэтому обычные пользователи интернета могут и не знать о его существовании. В общем, DNS переводит удобочитаемые имена веб-сайтов, то есть домены, в реальные IP-адреса, соответствующие серверам, на которых размещен веб-сайт. Ваш компьютер автоматически выбирает DNS-адрес от вашего провайдера при подключении к общедоступной точке доступа или маршрутизатору/MiFi.
Однако иногда эта DNS-система выходит из строя без вашего ведома, потому что она работает в фоновом режиме. Это приводит к сбою перевода этих доменных имен в IP-адреса. В результате ваш браузер не знает, где найти контент для того, что вы ищете в интернете. Chrome, например, покажет ERR_NAME_NOT_RESOLVED ошибку, указывающую на то, что он не может перевести или найти домен предположительно либо потому, что срок действия домена истек, либо просто потому, что DNS-сервер, к которому он пытается подключиться, не работает.
7. Веб-сайт, к которому вы подключаетесь, не работает или заблокирован
С сегодняшними надежными услугами хостинга это маловероятно, но возможно. Но веб-хостинговые компании или веб-сайт постоянно подвергаются атакам со стороны вредоносных хакеров в интернете. Даже сейчас количество утечек данных и инцидентов кибербезопасности возросло больше, чем когда-либо прежде. Когда веб-сайт не работает, и это единственное, что вы получаете доступ к интернету, вы можете ошибочно предположить, что ваше интернет-соединение не работает.
Мы не можем исчерпать все причины, по которым ваше интернет-соединение может не работать. Поэтому, когда все терпит неудачу, лучше всего позвонить своему другу-гику или позвонить в службу поддержки вашего поставщика услуг.
