Если компьютер зависает, то как правило, он должен быть перезапущен, но причину замораживания не всегда сразу видно. Одна из самых распространенных причин, почему компьютер зависает аппаратная, т. е. из-за видео-карты, оперативной памяти (ОЗУ), или другого компонента который может быть не эффективно работает. Программное обеспечение также может привести к зависанию компьютера, из-за проблемы с драйверами, операционной системой и вредоносных программ; все эти вещи могут остановить компьютер и он не будет работать должным образом. В некоторых случаях, мораторий носит временный характер, это признак того, что система перегружена, и в ней сразу работает или от слишком много процессов или слишком много компонентов, чтобы они могли быть подключены одновременно.
Неполноценное оборудование является частой причиной зависаний компьютера. Например, некоторые компьютеры не имеют достаточно оперативной памяти, что означает, что не хватает памяти для его бесперебойной работы, и это может привести к случайным зависаниям, что требует жесткой перезагрузки. В некоторых случаях, оборудование перегревается, и даже если работает несколько вентиляторов, компьютер не может его охладить.
Например, большинство видеокарт поставляются с собственными вентиляторами, но если они перегружены или компьютер стоит в особенно горячей зоне, этот тип оборудования может перегреться и полностью заморозить операции. Оборудование также может стать неисправным с возрастом или отсутствующего за ним ухода, или оно может быть несовместимо с другими видами установленного оборудования на компьютере, что приводит компьютер к зависанию.
Программное обеспечение ещё одна распространенная причина зависания компьютера, новые версии операционной системы и неправильно установленное программное обеспечение являются двумя главными виновниками. В некоторых случаях могут быть виноваты драйверы. Драйвера позволяют операционной системе взаимодействовать с оборудованием, и неожиданное обновление операционной системы может остановить их способность к ретрансляции запросов надлежащим образом, в результате могут появиться случайные зависания компьютера. Программное обеспечение также может вызвать проблемы, и эти проблемы иногда бывают из-за вредоносных программ или вирусов, которые являются вредоносными программами и которые пользователь может случайно установить на своём компьютере. В то время как некоторые вредоносные программы предназначены, чтобы уничтожить компьютер пользователя, более вероятно, что они просто занимают большую часть памяти при сборе информации с компьютера в рекламных целях.
Компьютеры могут стать перегруженными различными способами, которые могут привести к зависанию. Например, при наличии нескольких открытых вкладок в режиме онлайн, или из-за открытых одновременно много программ, может замедлить компьютер и он может полностью прекратить работать. Подключение различных периферийных устройств, таких как принтеры, камеры и наушники, также могут перегрузить компьютер. Особенно это касается компьютеров, которые старые или имеют мало доступной памяти. Чтобы избежать зависания компьютера, пользователям рекомендуется использовать только несколько программ или компонентов одновременно.