Сбой рабочего стола происходит когда приложение работающее на компьютере вылетает и возвращает пользователя на рабочем стол компьютера. Этот тип ошибки возникает обычно во время компьютерной игры, которая может быть очень неприхотлива в системе компьютера. Игра может, например, вызвать аварию на рабочем столе, если видеокарта компьютера не способна отображать графику игры. Это обычно дело, так как современные игры становятся все более и более графически требовательными. В других случаях, может быть виновата ошибка программного обеспечения, особенно если используется программное обеспечение, несовместимое с операционной системой пользователя.
Сбой рабочего стола и ошибка вызвавшая его может быть очень трудно диагностировать, так как такие ошибки часто не дают никаких указаний, почему, собственно, произошла ошибка. Это может быть очень удручающим, особенно для тех, у кого небольшой опыт работы с обслуживанием компьютеров и устранением неполадок. Но есть некоторые программы, которые могут читать такие ошибки в отчётности компонентов, которые будут отображаться в отдельном окне после того как программа вызвала ошибку и привела к аварии рабочего стола. Отчёт об ошибке, как правило, будет объяснять общий характер проблемы и, в некоторых случаях, как исправить ошибку, если исправление возможно. В других случаях операционная система может обнаружить, что в программе произошла ошибка и выдаст отчёт об ошибке, в том числе предложения по устранению проблемы.
Когда отчёт об ошибке не доступен, определить причину аварии и ошибку на рабочем столе может быть очень сложно. Иногда к устранению таких неполадок применяют метод проб и ошибок, который может быть лучшим подходом к поиску устранения проблемы. Возможные решения включают поиск в сети патча или исправление для программы или настройки для программы. Часто можно предотвратить игры от сбоев, например, за счёт снижения графических настроек игры. Это сделает игру менее графически требовательной, и она будет работать более плавно и с меньшей вероятностью аварии рабочего стола.
Если ошибка вызвавшая аварию рабочего стола затрагивает только одну или две программы, то это скорее всего ошибка программы или какая-то проблема совместимости. Если много программ регулярно вызывают аварию рабочего стола, то вероятно, что это более глубокая проблема в оборудовании компьютера. Уверенные пользователи компьютера могут проверить свои жесткие диски и память на наличие ошибок, так как эти компоненты обычно отвечает за такие проблемы. В противном случае, может быть необходимо обратиться к профессионалам, так как они могут очень легко решить эту проблему и могут возиться с оборудованием, с которым обычный пользователь не знаком.